為了引導(dǎo)規(guī)范家裝建材行業(yè)的誠信消費(fèi),在今年的3.15日國際消費(fèi)者權(quán)益日,鄭州新浪家居特曝光了建材家居行業(yè)部分不誠信企業(yè),為大家推薦了消費(fèi)者口碑較好的誠信企業(yè);同時也邀請到了河南眾多建材家居行業(yè)的大腕們來為大家暢談企業(yè)誠信問題,讓我們一起來聽聽行業(yè)人物是怎么詮釋企業(yè)誠信的。
【記者】:一年一度的3.15消費(fèi)者權(quán)益日即將到來,品牌發(fā)展離不開誠信,誠信乃企業(yè)發(fā)展之本。作為知名陶瓷品牌,能強(qiáng)陶瓷是如何塑造自己的企業(yè)誠信形象的?
【李總】:廣東能強(qiáng)陶瓷有限公司位于中國著名的建陶基地——廣東佛山。是專業(yè)生產(chǎn)";瘨伖獯u"、"通體瓷質(zhì)仿古磚"、 "不透水精品瓷片"和 "微晶玻璃陶瓷復(fù)合板"的大規(guī)模建陶廠家。自公司成立以來,迄今榮獲專利有30多項(xiàng),多項(xiàng)產(chǎn)品通過了省級新產(chǎn)品鑒定。也通過了"ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證"和"ISO14001:2004環(huán)境管理體系認(rèn)證",包括 "中國馳名商標(biāo)"、"中國陶瓷十強(qiáng)企業(yè)"、 "中國陶瓷行業(yè)十大綠色品牌"、"中國陶瓷行業(yè)名牌產(chǎn)品"、" "建材環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)證"等殊榮及等多個國家級榮譽(yù)稱號。
所有這些榮譽(yù)從側(cè)面也反應(yīng)出能強(qiáng)陶瓷首先在產(chǎn)品品質(zhì)方面是過得硬的。而過硬的產(chǎn)品品質(zhì)也是源于公司引進(jìn)了多臺意大利薩克米壓機(jī),生產(chǎn)大規(guī)格瓷磚的超長窯爐,先進(jìn)的拋光線及多套高性能檢測設(shè)備,硬件設(shè)施領(lǐng)先于中國建陶行業(yè),使能強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量在同行中有著很高的美譽(yù)度,成為行業(yè)中的"質(zhì)量代表"。一個品牌的誠信首先是要建立在產(chǎn)品品質(zhì)過硬的基礎(chǔ)之上!這點(diǎn)能強(qiáng)做的很好,而且能強(qiáng)還一直致力于銳意改革創(chuàng)新,不斷推出更多系列的新產(chǎn)品。滿足大眾個性化、多元化的需求!這本身也是一種對消費(fèi)者的服務(wù)!~我們的口號是“中國 能強(qiáng),中國人,能強(qiáng)!”能強(qiáng)陶瓷致力為中國陶瓷工業(yè)的發(fā)展和世界人居環(huán)境的改善而奮進(jìn)!
【記者】:2012年,能強(qiáng)陶瓷將有什么樣新的舉措來繼續(xù)踐行品牌誠信?
【李總】:我們能強(qiáng)河南營銷中心一直秉承“選能強(qiáng)品牌,享星級服務(wù)!”的服務(wù)理念來回饋消費(fèi)者!2012年將繼續(xù)秉承這種服務(wù)理念,在保證產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上,做好對消費(fèi)者的星級服務(wù)!陶瓷行業(yè)屬于半成品行業(yè),單有好的產(chǎn)品還不行,后期鋪裝也是影響效果的關(guān)鍵因素!目前能強(qiáng)陶瓷河南營銷中心有成熟的全套售后服務(wù)體系!保證消費(fèi)者“選能強(qiáng),享星級服務(wù)!”