首先,瑪緹(佛山著名的陶瓷企業(yè))和富之島(深圳著名的家具廠家)是兩個互不相干、基本上可以說沒有任何聯(lián)系的企業(yè);是老石為了寫這篇文章硬拉在了一起。
其次,會拉入這篇文章的除了瑪緹和富之島,還會有別的一些互不相干人事;老石硬要把他們拉在一起是有原因和理由的,雖然,他們的老板和員工可能仍然互不相識。
瑪緹的夢想
“瑪緹的夢想”是一個快要變成老話題的熱點話題,從去年冬天,瑪緹打出“沒有夢想的人是可恥的”巨幅路牌廣告以來,“瑪緹的夢想”甚或瑪緹的幻想和理想,曾一度成為行業(yè)內(nèi)盡人皆知的熟語。
盡管有諸多議論,瑪緹也有借助于網(wǎng)絡或別的媒體,甚至有一臺別開生面的晚會,展示過一系列有代表性的員工們各自的“夢想”,然而,在老石看來,這些統(tǒng)統(tǒng)不能被看成是瑪緹這個企業(yè)的夢想,因此,不能稱之為“瑪緹的夢想”。
當然,個人的夢想(或理想、幻想、融匯進畢生社會經(jīng)驗的思想、一時片刻的遐想)在某種程度上會匯聚為集體的夢想;而一個團隊的夢想或理想,也一定會通過某種行為或措施,成為團體中每一分子在某一時間范圍內(nèi)的夢想或理想。
因此,我一直不認為瑪緹展示的調(diào)侃搞笑式的員工“夢想篇”就是瑪緹的夢想。
那么,瑪緹的夢想,瑪緹,作為企業(yè)的夢想,到底是什么?
帶著這個問題,年初開工之際,老石應約拜訪了瑪緹的營銷總監(jiān)歐陽剛金。歐陽向老石講述了很多,可惜,因為當天和以后的數(shù)天,老石有其它的任務,沒能及時記錄下來。
老石年輕時一貫記憶力驚人的好,與人談話,一兩小時,幾乎過耳不忘。
現(xiàn)在年紀大了,心念雜了,機械記憶再難如青春年少時。不過,歐陽剛金所述大致的意思,還是記得的,雖然,時間過去二十來天了。
歐陽談話的主要內(nèi)容有:
一、一個公司的銷售做得好不好,不能責備市場;正如大家都在一個球場踢球,踢不進球,不能責備草坪不好。
二、作為職業(yè)經(jīng)理人,在沒有為公司賺到很多錢的情況下,一定要注意厲行節(jié)約,事必躬親;如果動不動就找代理,那老板找我們來干什么?即使賺到很多錢了,也要注意保持創(chuàng)業(yè)精神。
三、家族式的企業(yè),或喜歡任用親友的職業(yè)經(jīng)理人團隊,容易形成“人才壁壘”,除非特別開明能干的家族首領或職業(yè)經(jīng)理人制定一些有利于能者上、庸者下的規(guī)章制度,否則,“人才壁壘”一旦形成,外面的人進不去,里面的人出不來,這樣的企業(yè)是不會有活力的。
四、瑪緹能做出今天的業(yè)績,歸功于董事長對大家的信任,而瑪緹的團隊也是五湖四海走到一起,沒有門閥羈絆。
五、營銷實際上有很多事情可做,問題在于我們有沒有去想。這次回老家楚雄,見到村子里的房子全是沒有外墻磚的。我們常常說市場差,沒有市場。這么多的瓷磚企業(yè),竟然對整個中國農(nóng)村大部分的房子外墻沒有貼磚,也沒有涂料,沒有任何裝飾——視而不見,說沒有市場。工作要做細致,要善于發(fā)現(xiàn)被人沒有發(fā)現(xiàn)的。
六、中國的家居裝飾為什么誕生不了真正的大師(“有國際影響力的大師”——歐陽特別強調(diào))?因為在以往的模式中,材料是供應商提供的,比如瓷磚、衛(wèi)浴設施;樣式是國外已經(jīng)有了、或流行過或將要流行的。設計師,根本不需要自己的獨創(chuàng)式思考,也無法獨立思考,只要組合式拼圖。用國外或模仿國外的材料,組合一個國外人家早已有的空間,怎么可能讓人家把大獎給你?
七、未來的一段時間(也許是幾年、也許是更長時間),瑪緹將在日常的銷售工作之外,致力于如何讓設計師們發(fā)揮獨創(chuàng)性。以前,我們這些做陶瓷的習慣于把設計師當成客戶,或用戶的代表——顧客;現(xiàn)在,我感覺這樣一種關系是不對的。其實,需要什么樣的磚,才能裝飾好他心目中的空間,什么材質、顏色、花紋、大小、厚薄,應該由設計師來置定。因此,瑪緹將是設計師的訂貨工廠和車間,而不是一個習慣意義上的瓷磚生產(chǎn)廠家。
說實話,讓老石最感興趣的就是這最后的“瑪緹將是設計師的訂貨工廠和車間”。于是,問道:“是否意味著瑪緹將進軍家居裝飾,是否有打算聘請設計師作為公司員工?”
歐陽說:“不,只是把設計師作為朋友和師傅,由他們提出自己想要的瓷磚樣式。”
這未免有些讓老石失望:“由把設計師當作用戶到把設計師當作師傅,是一大進步;或許,把設計師當作員工,會是更大的進步。為什么只是把設計師作為朋友和師傅,而不可以作為員工?”
歐陽認為:設計師是一個比較獨立而個性化的行業(yè)群體,把他們作為企業(yè)員工,既會給企業(yè)帶來管理上的更高要求,也會因為管理不當某種程度上限制設計師個性的發(fā)揮。
老石是個怎么樣的人?我是一個除了拍點照片、寫點文章,幾乎做不來任何事,但想這世界一切盡善盡美的人。一個企業(yè),到底是應該恪守本分,只做自己最擅長的;還是包羅萬象,力所能及地把與自己有關的上下游行當全部兼并、涵蓋,以求質量得到保證?這問題的答案,老石是不知道的,內(nèi)心常常矛盾。
當然,與歐陽的談話只是朋友拜會、閑聊,未必,也不太可能是瑪緹公司全部或主要的夢想。
相關的事情
無獨有偶,本月上旬的上海之行,得知斯米克公司開發(fā)、生產(chǎn)出“大料”(見《》)。據(jù)說,斯米克的“大料”就是斯米克公司首席設計大師和總經(jīng)理陳克儉苦心孤詣研究出來的。所謂的“大料”,在外行看來,并不復雜,不過是圖案大些,整面墻(或以后的將來整個空間)是一個整體——也許,制作工程中,工藝技術難度會很大,比如,要相當高精度的掃描儀,圖像的細膩程度有賴于從設計制圖到后期的機械調(diào)控每一道工序都精益求精原文轉載于華夏陶瓷網(wǎng)。用老石在前面那篇文章的話說,就是整張的牛羊皮。
至于,那老外設計師是陳克儉的朋友、師傅,這是可以肯定的;是不是斯米克的員工,老石一直沒有鬧明白?峙,即使是,也是高級而不一般的員工了。
寫到這里,我想起了我的外婆。她曾經(jīng)是一個鄉(xiāng)村裁縫。在我的印象中,外婆給人做衣服不是太多,一是因為年紀大了,二是,那年代人們除了過年過節(jié),新衣服根本沒人穿。做新衣服的需求,整個社會就很少,何況贛西北偏僻農(nóng)村。但是,我的外婆是一個閑不住的人,除了做日常的縫補漿洗、煮飯炒菜等家務和農(nóng)忙時出工賺工分,外婆最大的愛好就是給親朋好友的小孩子們做袍裙。
我外婆做的袍裙,很多人沒有見過;現(xiàn)在的小孩子,都不用袍裙,有尿不濕和風衣。
我外婆做的袍裙,全是用兩三厘米大小的零碎布頭鑲嵌而成的,花花綠綠,煞是好看。如果說它像什么,我覺得最像的就是今天大家所見的陶瓷馬賽克。
也正因為如此,每次看到陶瓷馬賽克,我就會情不自禁地想起我外婆曾經(jīng)為許多兒童做的拼接的袍裙。
那時候,少則三五日,多則十天半個月,外婆就會忙里偷閑,完成一件她的藝術作品。每次完工,外婆總是喜不自禁,先自己看了又看,又讓我們看。我每次都說:“好看。”但不是每一個人都與外婆持有同樣的審美觀。比如我的媽媽,她就曾多次打冷氣:“有什么好看,叫我說,還是不如一整塊布的好。”也許,我的媽媽的確是這樣想的,也有可能是心疼外婆的勞累。
因此我想道,外婆的拼接袍裙的藝術和技術,無論穿的小孩、抱小孩的大人如何地喜歡,它只適合在民間;任何大師發(fā)揮得再好,也不太可能登上巴黎時裝梯臺。
要成為世界潮流性的東西,除了直觀的好看之外,可能更要符合:壯觀美——、標準化——適合大機器批量生產(chǎn)。
潮流需要地方特色,更要可以引起共鳴的時代特征。
富之島行動
富之島原本是一家家具企業(yè),老板據(jù)說是湛江人,老石沒有見過。
老石只見過他們的總經(jīng)理許可威先生及其下屬。
就是這個許可威,原來也曾是陶瓷行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人;現(xiàn)在像孫悟空似的搖身一變,成了國內(nèi)屈指可數(shù)的家具企業(yè)掌門人。
更令人驚奇的是,據(jù)說自從他去了之后,就在策劃一系列的大行動。
這個“大行動”,簡而言之,就是要實行跨界轉行,在保持原有家具生產(chǎn)規(guī)模有增無減的基礎上,向家居裝飾裝修大舉進軍。
家裝公司實現(xiàn)規(guī);l(fā)展——不局限于一家一戶的裝修;或者,有實力的陶瓷、塑鋼、鋁材、竹木等企業(yè),向家裝行業(yè)滲透,把地產(chǎn)商做好的毛坯房,批量地整合得漂漂亮亮,再賣給住戶……老石是一貫看好的(見《老石看裝修——》)。
去年十二月深圳住交會之際,應富之島邀請,受華夏陶瓷網(wǎng)委派,我與本網(wǎng)站名筆小丁先生一同前去。因為種種原因,采訪沒有能夠順利進行,老石拍了一大堆的照片,一直躺在電腦硬盤里。
雖然沒有采訪,但從許克威接待四面八方的賓客零星的話語中,老石還是基本上了解了富之島行動的動機和方向。
富之島,作為一家家具企業(yè),產(chǎn)能過剩了。就好像一個精力過剩的年輕人,下班了,還想再找點事情做,多賺點錢。
目前,家裝公司小作坊式的敲敲打打,跟不上地產(chǎn)商們插秧機式的蓋樓速度。
買房子的人們看樣板房,眼睛睜得大大的;一地廢墟的毛坯房,直讓人皺眉頭。
“我們做的是整合家居營銷——我們的招商對象就是地產(chǎn)商,幫助地產(chǎn)商把房子做成成品,而不是半成品。我們的優(yōu)勢在哪里?為什么我們可以做到100平米的房子,連裝修帶家具,還用不了十萬元錢?首先、主要省在設計費上。一般的家裝公司是一戶一個設計;而我們是統(tǒng)一設計,由地產(chǎn)開發(fā)商提供圖紙,統(tǒng)籌規(guī)劃。很多設計師,說自己設計了多少套多少套房子。但是,他能不能歸納一下,他設計了幾種模式?實際上,設計來設計去,現(xiàn)在目前的家居裝飾,我們歸納,不過就二十幾種。其次,省在裝飾材料的整合應用,沒有浪費,無論是泥石沙,還是線材板材,統(tǒng)一算好了,很少浪費,即使是邊角料,也不難找到統(tǒng)一的用途。我問大家一個問題,你們家買房子后,是先買家具,還是先裝修?我知道,很多人會回答,先裝修。好,那么,你怎么知道什么家具適合你的裝修?裝修的時候,你怎么知道你的裝修會和家具渾然一體?因此,我們富之島的裝修,家具和裝修是同時進行的。打個比方說,裝修是一個美麗的盒子,家具才是這盒子里的內(nèi)容。你都不知道床、桌子的大小長寬,怎么好確定房間的朝向和大小?還有,拿裝飾衛(wèi)生間來說,那洗手盆后面的那一塊地方要不要裝瓷磚?還有固定式的儲物柜后面。一般是要的,但是,我們認為就沒有必要,既然看不到,就沒有必要,做好防水就行了。這也是我們能夠比普通家裝更省錢的地方。”許可威如是說。
事情過去幾個月了,富之島的跨界行動進行得怎么樣,老石也不知詳情。只是從零星的消息得知,富之島在尋找風險投資。一個在深圳和東莞占有幾千畝土地廠房的家具業(yè)巨頭,轉產(chǎn)家居裝修,需要資金,這資金要的就不是一點點,我想,富之島的行動一定很大很大。
祝愿富之島行動順利,為中國家居事業(yè)建立新的楷模!
同時祝愿瑪緹的事業(yè),借助于金堂獎的雄風,把市場進一步做大做活!
更祝愿陶瓷馬賽克,在形成自己的特色風格的同時,融入更多現(xiàn)代的、國際性的元素,以走向更大的舞臺。
還有斯米克的大料,你跟或不跟,大料必將流行。事情到了這一步,老石甚至想,大料這個東西,退一萬步,即使斯米克不再主張,也必然會風行天下,只是時間問題。