企業(yè)管理是門大學問,由人及事,由事及人,方方面面都要理順,否則企業(yè)內(nèi)部混亂才是企業(yè)最大的內(nèi)耗。
1、研究企業(yè)存在的問題
從研究得出的數(shù)據(jù)可以看到,在對1745家民營企業(yè)的抽樣調(diào)查中,中國民營企業(yè)經(jīng)營管理中存在的幾大突出問題,每次看到這些問題,都值得我思考:
A、沒有科學系統(tǒng)、條理清晰的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃。(92%)
B、沒有科學的薪酬與工作績效評估體系,“談判工資”考驗員工談判能力(91%)
C、強調(diào)已建立的規(guī)章制度,但很多工作缺乏具體規(guī)范和標準(87%)
D、對員工苛刻挑剔,希望是全才,因此結構性短缺明顯,流失嚴重(83%)
E、老板和高管帶頭破壞企業(yè)規(guī)則,股東和家族成員對企業(yè)多頭管理(76%)
F、對規(guī)則的理解不到位,“管”多“理”少(69%)
G、濫用家屬親友世交關系,忽視職業(yè)能力(69%)
H、過分集權,基層管理人員基本無授權(67%)
I、重經(jīng)營,輕管理。高層重點抓訂單,老板是一號業(yè)務員(56%)
從這些集中問題想到目前的企業(yè),我們的戰(zhàn)略是否清晰、可行?是否已經(jīng)建立起了科學的薪酬與員工績效考核體系?我們的規(guī)章制度是否有具體的規(guī)范和標準?是否破壞了企業(yè)規(guī)則?各個崗位和級別的權利是否充分,是否能發(fā)揮他們的積極性和主動性來工作?……這些棘手的問題,要一條一條的落實了目前公司的經(jīng)營過程中。有問題,馬上制定出整改意見。沒有問題,則作為對企業(yè)今后經(jīng)營管理的一種鞭笞,不斷完善改進。
特別是聯(lián)想到目前公司的組織結構方面的問題,是否按照科學的構架建設適合的崗位,劃清崗位職責,并將合適的人放到這個崗位上相匹配,同時是否制定出了能激發(fā)員工積極性的績效考核管理體系的問題。這個問題應該是影響企業(yè)經(jīng)營一個很現(xiàn)實的問題,需要認真考慮不斷完善。比如,目前的業(yè)務部門構架是否與企業(yè)設立的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略一致的問題?后勤綜合部門的構架是否可以最大限度的發(fā)揮工作效能?管理過程中的層級區(qū)分是否過多,是否有利于發(fā)揮出每個層級的工作積極性?目前的管理結構是否真正發(fā)揮出了每個人的最大能量?目前與這個組織構架匹配的績效考核體系是否有效?……這些問題要慎重對待!