前段時間,到一個不大的市場調研。在建材市場看到一家建材商店竟然經(jīng)營了六七個磁磚品牌、三四個衛(wèi)浴品牌。這家店的展廳面積不算小,但由于經(jīng)營的品牌多,產品品種就多,展廳顯得相當擁擠。展廳內有擺放產品的大斜板,也有實景樣板間。除了樣板間較小,展廳的動線很窄外,與市場上的其它展廳也并無二致。/說實話也能給消費者提供體驗式的購物環(huán)境。但是,各個品牌之間的展示沒有區(qū)割,儼然是個雜貨店,只是比十幾年前把產品放到展架上或堆在店里有些進步而已。剛走出一個低檔品牌的瓷片樣板間,怎么感覺這個品牌的拋光磚做的這么好,仔細一看走廊邊的大斜板上放的是一個高檔品牌的產品。再旁邊的一個拋光磚樣板間也很不錯,進去瞧了一下,原來是個中檔品牌的產品。這兩個拋光磚品牌之間的產品價格相差大概30%左右。
跟幾位年輕的店員聊起這個話題。我說,如果各個品牌之間沒有區(qū)割,那么你們賣這么多品牌實際上沒有意義,許多品牌的價值是體現(xiàn)不出來的。譬如:你們完全可以用這個中檔品牌的產品,替代這個高檔品牌的產品,只是把幾款產品的價格拉高30%就可以。這樣不但不會響影你們的生意,還會平白使這幾款產品多賺了30%的利潤。因為那個高檔品牌放在這里的只是產品,而不是其品牌。店員們都同意我的觀點,當一家商店經(jīng)驗品牌過多時,也就失去了品牌。而且他們講到更重要的一個問題:由于低端品牌的產品質量問題,影響到高檔品牌產品的銷售。
無獨有偶,最近跟幾個做市場營銷的業(yè)界朋友小聚,聊起終端市場,聽到這樣一個故事:杭州某建陶經(jīng)銷商,原來經(jīng)營著高檔品牌,生意做的很紅火,在當?shù)氐挠绊懥艽。隨著實力的壯大,該經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn)中低端產品的消費市場也很大,因此決定對店面進行擴張,拿下兩個中低檔品牌經(jīng)銷權,想以便宜的價格搶占中低端市場的份額。有道是“便宜無好貨,省錢買瘸驢”,低檔品牌質量總是難有更高的保證,結果低檔產品倒是賣了不少,卻嚴重侵害了其原來在市場形成的銷售口碑。忙了近一年,不僅利潤沒有上升,自己打造的品牌形象卻受到很大的損傷。最后朋友們給他開出的藥方是:要么放棄這些中低端品牌,要么重新注冊公司,分開經(jīng)營。
其實,隨著市場的不斷完善和人們消費意識的覺醒,無論是廠家和商家,都開始面臨著從做品牌加法到做品牌減法的問題,而且是非減不可的問題。當然,商人都希望什么生意都做,可是什么生意都能做則是經(jīng)商的大忌。